鎮(zhèn)江市人民政府辦公室
關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人誠信體系建設(shè)的實(shí)施意見
全面貫徹落實(shí)黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,按照黨中央、國務(wù)院、省委、省政府決策部署,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)誠信文化,加快個(gè)人誠信制度建設(shè),完善個(gè)人信息安全、隱私保護(hù)與信用修復(fù)機(jī)制,實(shí)施守信聯(lián)合激勵(lì)與失信聯(lián)合懲戒,使守信者受益、失信者受限,讓誠信成為全社會(huì)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,積極營造“守信光榮、失信可恥”的良好社會(huì)氛圍。 (二)基本原則 一是政府推動(dòng),社會(huì)共建。充分發(fā)揮政府在個(gè)人誠信體系建設(shè)中的組織、引導(dǎo)、推動(dòng)和示范作用。規(guī)范發(fā)展征信市場,鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與,共同推進(jìn),形成個(gè)人誠信體系建設(shè)合力。 二是健全法制,規(guī)范發(fā)展。健全個(gè)人信息法律法規(guī)、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。 三是全面推進(jìn),重點(diǎn)突破。以重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群為突破口,推動(dòng)建立各地區(qū)各行業(yè)個(gè)人誠信記錄機(jī)制。依托市級(jí)公共信用信息共享平臺(tái)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫與個(gè)人征信機(jī)構(gòu),分別實(shí)現(xiàn)個(gè)人公共信用信息、個(gè)人征信信息的記錄、歸集、處理和應(yīng)用。
四是強(qiáng)化應(yīng)用,獎(jiǎng)懲聯(lián)動(dòng)。積極培育個(gè)人公共信用信息產(chǎn)品應(yīng)用市場,推廣個(gè)人公共信用信息社會(huì)化應(yīng)用,拓寬應(yīng)用范圍。建立健全個(gè)人誠信獎(jiǎng)懲聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大個(gè)人守信激勵(lì)與失信懲戒力度。 (一)大力弘揚(yáng)誠信文化。將誠信文化建設(shè)擺在突出位置,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,大力普及信用知識(shí),制定頒布公民誠信守則,將誠信教育貫穿公民道德建設(shè)和精神文明創(chuàng)建全過程。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育,營造“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的社會(huì)氛圍。 (二)廣泛開展誠信宣傳。結(jié)合春節(jié)、國際消費(fèi)者權(quán)益日、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日、全國信用記錄關(guān)愛日、誠信興商宣傳月、國慶節(jié)、國家憲法日暨全國法制宣傳日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和法定節(jié)假日,集中宣傳信用政策法規(guī)、信用知識(shí)和典型案例。推動(dòng)創(chuàng)作中華傳統(tǒng)誠信文化與時(shí)代價(jià)值觀相融合的誠信文藝作品、公益廣告,豐富誠信宣傳載體,增加誠信宣傳頻次,提升誠信宣傳水平。 (三)積極推介誠信典型。充分發(fā)揮媒體輿論宣傳引導(dǎo)作用,大力發(fā)掘、宣傳有關(guān)部門和社會(huì)組織評(píng)選的誠信道德模范、優(yōu)秀志愿者等誠信典型。組織各類網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)絡(luò)誠信專題,經(jīng)常性地宣傳推廣各類誠信典型、誠信事跡,推出一批高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)誠信主題文化作品,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)失信案例警示教育。支持有關(guān)部門和社會(huì)組織向社會(huì)推介誠信典型和無不良信用記錄者,推動(dòng)實(shí)施跨部門、跨領(lǐng)域的守信聯(lián)合激勵(lì)措施。 (四)全面加強(qiáng)校園誠信教育。將誠信教育作為中小學(xué)和高校學(xué)生思想品德教育的重要內(nèi)容。鼓勵(lì)高校開設(shè)社會(huì)信用領(lǐng)域相關(guān)課程。支持有條件的高校院所開設(shè)信用管理相關(guān)專業(yè)。推動(dòng)學(xué)校加強(qiáng)信用管理,建立健全18歲以上成年學(xué)生誠信檔案,推動(dòng)將學(xué)生個(gè)人誠信作為升學(xué)、畢業(yè)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放、鑒定推薦等環(huán)節(jié)的重要考量因素。針對(duì)考試舞弊、學(xué)術(shù)造假、不履行助學(xué)貸款還款承諾、偽造就業(yè)材料等不誠信行為開展教育,并依法依規(guī)將相關(guān)信息記入個(gè)人信用檔案。 (五)廣泛開展信用教育培訓(xùn)。建立健全信用管理職業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)考評(píng)制度。加大對(duì)信用從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,豐富信用知識(shí),提高信用管理水平。鼓勵(lì)各類社會(huì)組織和企業(yè)建立信用管理和教育制度,組織簽署入職信用承諾書和開展信用知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),培育企業(yè)信用文化。組織編寫信用知識(shí)讀本,依托社區(qū)(村)各類基層組織,向公眾普及信用知識(shí)。 三、加快推進(jìn)個(gè)人誠信記錄建設(shè) (一)推動(dòng)完善個(gè)人實(shí)名登記制度。以公民身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),推進(jìn)公民統(tǒng)一社會(huì)信用代碼制度建設(shè)。推動(dòng)居民身份證登記指紋信息工作,實(shí)現(xiàn)公民統(tǒng)一社會(huì)信用代碼全覆蓋。運(yùn)用信息化技術(shù)手段,不斷加強(qiáng)個(gè)人身份信息的查核工作,確保個(gè)人身份識(shí)別信息的唯一性。以互聯(lián)網(wǎng)、郵寄遞送、電信、金融賬戶等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),推進(jìn)建立實(shí)名登記制度,為準(zhǔn)確采集個(gè)人誠信記錄奠定基礎(chǔ)。 (二)建立重點(diǎn)領(lǐng)域個(gè)人誠信記錄。以食品藥品、安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全、環(huán)境保護(hù)、生物安全、產(chǎn)品質(zhì)量、稅收繳納、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、工程建設(shè)、金融服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、司法訴訟、電子商務(wù)、志愿服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),以公務(wù)員、企業(yè)法定代表人及相關(guān)責(zé)任人、律師、教師、醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師、評(píng)估師、稅務(wù)師、注冊(cè)消防工程師、會(huì)計(jì)審計(jì)人員、房地產(chǎn)中介從業(yè)人員、認(rèn)證人員、金融從業(yè)人員、導(dǎo)游等職業(yè)人群為主要對(duì)象,有關(guān)部門要加快建立和完善個(gè)人信用記錄形成機(jī)制,及時(shí)歸集有關(guān)人員在相關(guān)活動(dòng)中形成的誠信信息,確保信息真實(shí)準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)及時(shí)動(dòng)態(tài)更新。金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和個(gè)人征信機(jī)構(gòu)要大力開展重點(diǎn)領(lǐng)域個(gè)人征信信息的歸集與服務(wù)。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等行業(yè)組織建立健全會(huì)員信用檔案。 四、完善個(gè)人信息安全、隱私保護(hù)與信用修復(fù)機(jī)制 (一)保護(hù)個(gè)人信息安全。各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照規(guī)定建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行保障信息安全的規(guī)章制度,明確個(gè)人信息查詢使用權(quán)限和程序,做好數(shù)據(jù)庫安全防護(hù)工作,建立完善個(gè)人信息查詢使用登記和審查制度,防止信息泄露。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī),加大對(duì)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,確保個(gè)人征信業(yè)務(wù)合規(guī)開展,保障信息主體合法權(quán)益,確保國家信息安全。建立征信機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員信用檔案和違規(guī)經(jīng)營“黑名單”制度。 (二)加強(qiáng)隱私保護(hù)。未經(jīng)法律法規(guī)授權(quán)不得采集個(gè)人公共信用信息。加大對(duì)泄露、篡改、毀損、出售或者非法向他人提供個(gè)人信息等行為的查處力度。對(duì)金融機(jī)構(gòu)、征信機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、大數(shù)據(jù)公司、移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,規(guī)范其個(gè)人信息采集、提供和使用行為。 (三)建立信用修復(fù)機(jī)制。建立個(gè)人公共信用信息糾錯(cuò)、修復(fù)機(jī)制,制定異議處理、行政復(fù)議等管理制度及操作細(xì)則。明確各類公共信用信息展示期限,不再展示使用超過期限的公共信用信息。暢通信用修復(fù)渠道,豐富信用修復(fù)方式,探索通過事后主動(dòng)履約、申請(qǐng)延期、自主解釋等方式減少失信損失,通過按時(shí)履約、志愿服務(wù)、慈善捐助等方式修復(fù)信用。 五、規(guī)范推進(jìn)個(gè)人誠信信息共享使用 (一)推動(dòng)個(gè)人公共信用信息共享。制定全市統(tǒng)一的個(gè)人公共信用信息目錄、分類標(biāo)準(zhǔn)和共享交換規(guī)范,建立個(gè)人公共信用信息數(shù)據(jù)庫。依托市級(jí)公共信用信息共享服務(wù)平臺(tái),逐步建立跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)個(gè)人公共信用信息的互聯(lián)、互通、互查機(jī)制。 (二)積極開展個(gè)人公共信用信息服務(wù)。各市、區(qū)要及時(shí)向社會(huì)提供個(gè)人公共信用信息授權(quán)查詢服務(wù)。探索依據(jù)個(gè)人公共信用信息構(gòu)建分類管理和誠信積分管理機(jī)制。建立個(gè)人信用評(píng)分系統(tǒng),推廣信用信息的綜合性應(yīng)用。將個(gè)人信用信息嵌入到公交出行、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、審批服務(wù)等各類公共服務(wù)領(lǐng)域,根據(jù)誠信等級(jí)提供差別化的優(yōu)惠、便利政策,推進(jìn)個(gè)人公共信用信息與金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的共享,并向個(gè)人征信機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。
六、完善個(gè)人守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制 (二)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域嚴(yán)重失信個(gè)人實(shí)施聯(lián)合懲戒。依法依規(guī)對(duì)嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全、嚴(yán)重破壞市場公平競爭秩序和社會(huì)正常秩序、拒不履行法定義務(wù)嚴(yán)重影響司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)公信力以及拒不履行國防義務(wù)等個(gè)人嚴(yán)重失信行為采取聯(lián)合懲戒措施。將惡意逃廢債務(wù)、非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)欺詐、交通違法、不依法誠信納稅等嚴(yán)重失信個(gè)人列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,依法依規(guī)采取行政性約束和懲戒措施。在對(duì)失信企事業(yè)單位進(jìn)行聯(lián)合懲戒的同時(shí),依照法律法規(guī)和政策規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人員采取相應(yīng)的聯(lián)合懲戒措施,將聯(lián)合懲戒措施落實(shí)到人。鼓勵(lì)將金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和個(gè)人征信機(jī)構(gòu)采集的個(gè)人在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生的嚴(yán)重失信記錄,推送至全國信用信息共享平臺(tái),作為實(shí)施信用懲戒措施的參考。 (三)推動(dòng)形成市場性、社會(huì)性約束和懲戒。建立健全個(gè)人嚴(yán)重失信行為披露、曝光與舉報(bào)制度,依托“信用鎮(zhèn)江”網(wǎng)站,依法向社會(huì)公開披露所掌握的個(gè)人嚴(yán)重失信信息,充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用,形成強(qiáng)大的社會(huì)震懾力。鼓勵(lì)市場主體對(duì)嚴(yán)重失信個(gè)人采取差別化服務(wù)。支持征信機(jī)構(gòu)采集嚴(yán)重失信行為信息,納入信用記錄和信用報(bào)告。 七、強(qiáng)化保障措施 (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要統(tǒng)籌規(guī)劃,部署實(shí)施個(gè)人誠信體系建設(shè)工作。建立工作考核推進(jìn)機(jī)制,對(duì)本地區(qū)、本領(lǐng)域個(gè)人誠信體系建設(shè)工作要定期進(jìn)行督促、指導(dǎo)和檢查。 (二)建立健全法律法規(guī)。逐步建立和完善個(gè)人誠信體系建設(shè)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息安全和個(gè)人隱私的保護(hù),有力維護(hù)個(gè)人信息的主體權(quán)利與合法權(quán)益,完善個(gè)人公共信用信息記錄、歸集、處理和應(yīng)用等各環(huán)節(jié)的規(guī)范制度,為個(gè)人誠信體系建設(shè)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。 (三)加大資金支持力度。各地各部門要加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障,對(duì)個(gè)人誠信體系建設(shè)組織工作、管理工作積極予以經(jīng)費(fèi)支持。加大對(duì)個(gè)人公共信用信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)、信息應(yīng)用、宣傳教育和人才培訓(xùn)等各方面的資金支持力度。 (四)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各地各部門要高度重視個(gè)人誠信體系建設(shè)工作,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),細(xì)化分工,明確完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保責(zé)任到人、工作到人、落實(shí)到人。
各地各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視,率先垂范,結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)有效開展個(gè)人誠信體系建設(shè)相關(guān)工作。市級(jí)信用管理部門負(fù)責(zé)對(duì)本意見落實(shí)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、跟蹤了解、督促檢查,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
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